Kurze Reaktionszeiten für Vor-Ort-Service für Industrie-Elektronik
Als Anbieter von Industrie-Elektronik kennen Sie das Problem:
In einem von Ihrem Unternehmen gelieferten System ist ein elektronisches Bauteil ausgefallen. Bei einem Kunden, 500 km von Ihrem Standort entfernt.
Ihr Techniker muß innerhalb von wenigen Stunden dort sein und das Bauteil austauschen.
Für diesen Notfall müssen Sie rund um die Uhr, sieben Tage die Woche Kapazitäten vorhalten. Ihr hochqualifizierter Mitarbeiter muß dann alles stehen
und liegen lassen, um so schnell wie möglich zum Kunden zu fahren.
Unsere Lösung:
An 12 (oder mehr) Standorten in Deutschland und Österreich steht ein Techniker des MOR Service für Sie bereit. Innerhalb von einer Stunde ist er auf
dem Weg zu Ihrem Kunden. Da sein Weg kürzer ist, ist er schneller am Ziel. Über Handy kann er von Ihren Spezialisten in Ihrer Zentrale systematisch durch Diagnose und Reparatur geleitet werden.
Vorteil: Kürzere Reaktionszeiten, geringere Fahrtkosten, weniger Personalkosten für Ihr Unternehmen.
Sicher ist die Einbindung von Subunternehmern in Ihre Service-Logistik keine einfache Aufgabe, aber auch so stehen Sie in diesem Bereich vor fast
unlösbaren Problemen. Lassen Sie uns darüber sprechen!
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